HelpDesk
Helpdesk — это информационная система для организации помощи пользователям технологичных продуктов и услуг
Helpdesk — это информационная система для организации помощи пользователям технологичных продуктов и услуг.
Функционал сервиса
- Храните все сообщения в одном месте. Поступающие электронные письма, запросы от веб-форм или других источников – все в HelpDesk. Все ваше общение с клиентами находится в одной системе. Готов к доступу в любое время.
- Используйте инструменты, разработанные для эффективного общения с клиентами. Веб-служба поддержки – это инструмент, созданный для команд обслуживания клиентов. Ваши билеты содержат все детали, необходимые для удовлетворения запросов клиентов.
- Автоматизируйте и оптимизируйте поддержку клиентов. Позвольте HelpDesk сделать часть вашей работы за вас. Автоматизируйте повторяющиеся задачи и оптимизируйте время отклика.
-
Порадуйте своих клиентов персональным обслуживанием клиентов. Вы видите тикет, но ваш клиент видит дружеское сообщение, похожее на электронное письмо. Забудьте о роботоподобных ответах – установите содержательные связи с клиентами.
Цена, Стоимость и Тарифы
Бесплатный тестовый период составляет 14 дней. Стоимость тарифа составляет 4$/месяц за агента.
Аналоги и альтернативы для HelpDesk
HelpDesk - похожие продукты (инструменты, решения, сервисы)
Wazzup24
Wazzup - Простая интеграция WhatsApp и Telegram с amoCRM и Битрикс
Freshdesk
Интуитивное, функциональное, доступное ПО поддержки клиентов из пакета Freshworks
OmniDesk
Сервис для поддержки клиентов по всем каналам связи
Kayako
Система для поддержки клиентов по email, через соцсети и чат на сайте...
Confluence
Confluence — это среда, в которой вы создаете, упорядочиваете и обсуждаете рабочие...
Jivo
Бизнес-мессенджер для общения с вашими клиентами на сайте, в соцсетях и мессенджерах,...
Zendesk
SaaS helpdesk с интуитивным интерфейсом.
Chatra
Чат для сайта, который позволяет обеспечить общение с посетителями
weDocs
weDocs - плагин базы знаний и документации для WordPress
Envybox
Мультисервис повышения продаж, обеспечивающий высокую прибыльность бизнеса при минимальных затратах.
XWiki
Open-source Вики-движок с возможностью создания мини-приложений на вики-страничках
Tolstoy Comments
Система комментирования, которая не нагружает страницу, не зависает, работает быстро на мобильных....
Outline
Открытая расширяемая вики для вашей команды, созданная с использованием React и Node.js
Cackle
Облачные виджеты для сайтов и интернет-магазинов: комментарии, отзывы, опросы, онлайн консультант
Яндекс Диалоги
Яндекс. Диалоги позволяют подключить чат с оператором или автоматизированный навык вашей компании...
Verbox
Виджет для создания онлайн-чата на вашем сайте.
Вконтакте для бизнеса
Сервис для продвижения бизнеса через Вконтакте
Talk Me
Сервис для создания онлайн-чатов без навыков программирования
Cleversite
Полностью бесплатный онлайн-консультант для вашего сайта
Яндекс.Чаты
Простой и безопасный мессенджер для рабочего общения. Наконец-то не нужно никуда переключаться...
Blinger
Омниканальная платформа, позволяющая компаниям вести поддержку клиентов и продажи во всех мессенджерах...
Aimylogic
Конструктор чатботов с искусственным интеллектом
Блог, обзоры, новости
Системы для поддержки клиентов и пользователей
Во многих бизнесах есть цель организации поддержки и помощи клиентам. Для этого...
Отзывы
Отзывов пока нет.