Quick Assist — забудьте про TeamViewer и AnyDesk: в Windows уже есть удобный инструмент удалённой помощи

Удалённая помощь часто ассоциируется с установкой сторонних программ, регистрацией аккаунтов и лишними настройками. Но в Windows 11 уже есть предустановленный инструмент Quick Assist: он запускается за минуту, даёт показать экран, воспользоваться указкой и аннотациями, а при необходимости — по согласию — передать управление. Для большинства бытовых и разовых рабочих случаев этого более чем достаточно, чтобы обойтись без TeamViewer и AnyDesk.

Установка бесплатнога аналога TeamViewer — RustDesk через Docker

В этой инструкции я расскажу, как установить и настроить RustDesk — бесплатный аналог TeamViewer с открытым исходным кодом. Это решение отлично подходит для удаленного доступа как к домашним, так и к рабочим компьютерам.

Лучшие сервисы для удаленного доступа в 2024 году

В наше время удаленный доступ к компьютеру стал неотъемлемой частью работы во многих отраслях. Он позволяет сотрудникам компаний работать из любой точки мира, что повышает их производительность и удобство. Более того, удаленный доступ к компьютеру может быть полезен не только…

Системы для поддержки клиентов и пользователей

Во многих бизнесах есть цель организации поддержки и помощи клиентам. Для этого существуют разные хелпдеск и сервис деск системы. Тут подборка систем, которая это помогает сделать.

Семь сервисов, которые помогут техподдержке решать проблемы, а не создавать их

Алексей Садовенко, активно развивающий компанию по ИТ-Аутсорсингу в Санкт-Петербурге – Ай Лайн. рассказал, какие сервисы они используют для того, что бы любой бизнес, в том числе на удалёнке, мог иметь ИТ-поддержку, которая решает проблемы, а не создаёт.