Odoo

Odoo — это набор бизнес-приложений, которые охватывают все потребности вашей компании: CRM, управление продажами, управление закупками, точка продаж, создание сайтов, электронная коммерция, MRP, управление складом, бухгалтерия, управление проектами, управление персоналом и многое другое.

Это модульная система, поэтому вы сможете установить только те модули, которые вам нужны.

Основные возможности сервиса

• CRM. CRM оптимизирует процессы и повышает эффективность в отделах продаж и обслуживания. Функционал:
  • централизация информации о клиентах;
  • автоматизация маркетингового взаимодействия;
  • отслеживание источников лидов;
  • общение с клиентами, не покидая систему;
  • отслеживание этапов предпродажных активностей;
  • анализ данных
  • получение полной истории по любому клиенту:  заказы, счета-фактуры, общая сумма задолженности и т.д.
• Продажи. Функционал:
  • создание профессиональных коммерческих предложений и отправление их непосредственно из системы;
  • преобразовывание коммерческих предложений в счета-фактуры;
  • гибкое ценообразование, указывайте особые правила для расчета цены;
  • применение скидки;
  • Просмотр отчетов, анализ выставленных счетов и заказов.
• Закупки. Управление поставщиками и заказами на поставку. Функционал:
  • управление поставщиками;
  • создание заказа на поставку напрямую из коммерческого предложения поставщика;
  • создание счетов и оплата;
  • добавление товара и его разновидностей (цвет, размер и т.д.);
  • возможность частичных поставок. Слежение за товарами, которые все еще должны быть доставлены по вашим заказам;
  • анализ и прогноз.
• Конструктор сайта. CMS. Функционал:
  • почтовая рассылка;
  • интеграция с Google analytics;
  • возможность изменять код вручную;
  • Live чат;
  • мобильная версия;
  • добавление кода отслеживания в свои URL-адреса.
  • создание своего веб-сайта с нуля.
• Интернет-магазины, онлайн продажи. Функционал:
  • создание интернет-магазина с помощью CMS;
  • создание нескольких интернет-магазинов;
  • гибкое ценообразование;
  • простая поисковая система по атрибутам;
  • Live чат;
  • полная интеграция со Складом, CRM, Продажами, Закупками и Бухгалтерией;
  • отслеживание лидов;
  • мобильная версия;
  • интеграция с Google analytics;
  • анализ продаж.
• Управление складом. Функционал:
  • отслеживание всех операций;
  • полная интеграция с Закупками, Продажами и Учетом;
  • поддержка различных правил отбора и отгрузки товара;
  • иерархическое расположение для структурирования вашего склада: зоны, ряды, полки и т. д.;
  • лоты/Серийные номера/Срок годности;
  • создание собственного процесса обработки заказов;
  • управляйте всеми складами в одной системе.
• Управление производством + Обслуживание + PLM + Контроль качества. Функционал:
  • разработка: PLM, спецификации, управление версиями;
  • предпроизводственный этап: маршруты, рабочие листы;
  • производство: планирование, панель управления, заказы на выполнение работ;
  • цепочка поставок: MPS, маршруты, правила закупок;
  • качество: контрольные точки, проверки (SPC), оповещения;
  • обслуживание: управление оборудованием, запросы на обслуживание.
• Управление проектами. Функционал:
  • настройка каждого проекта индивидуально;
  • группировка задач по этапам, ответственным, дедлайнам и т. д.;
  • календарь дедлайнов;
  • учет рабочего времени;
  • использование заявки для оперативного реагирования на проблемы и вопросы, возникающие у заказчика;
  • портал для клиентов: клиенты имеют доступ на портале к своим заявкам;
  • интеграция с электронной почтой;
  • журнал операций, привязанный к каждой задаче или заявке, дает вам подробную историю всех действий;
  • анализ заявок от клиентов;
  • анализ задач.