Kayako
Система для поддержки клиентов по email, через соцсети и чат на сайте от команды Kayako
Kayako — это веб-сервис для обслуживания клиентов. Сервис может вести поддержку по электронной почте, а так же принимать заявки: через чат, звонки или центр самообслуживания.
Возможности сервиса
- Приём заявок с помощью электронной почты.
- Чат для службы поддержки и веб-сайта.
- Мониторинг посетителей.
- Регистрация телефонных звонков.
- Центр самообслуживания.
- Пользовательские поля в заявках, чатах и карточках клиентов.
- Профили клиентов и организаций в CRM.
- Мобильные приложения под iOS, Android, Windows и Blackberry.
- Готовые отчёты службы поддержки.
- Пользовательские отчеты.
- Автоотправка на e-mail.
- Многоязычная поддержка клиентов.
- REST API для интеграции.
Аналоги и альтернативы для Kayako
Kayako - похожие продукты (инструменты, решения, сервисы)
Freshdesk
Интуитивное, функциональное, доступное ПО поддержки клиентов из пакета Freshworks
Ticksy
ticksy - это сервис службы поддержки для Ваших клиентов
Jivo
Бизнес-мессенджер для общения с вашими клиентами на сайте, в соцсетях и мессенджерах,...
Usedesk
Юздеск — это HelpDesk-система в онлайн формате, которая принимает обращения клиентов из...
Chatra
Чат для сайта, который позволяет обеспечить общение с посетителями
Confluence
Confluence — это среда, в которой вы создаете, упорядочиваете и обсуждаете рабочие...
Envybox
Мультисервис повышения продаж, обеспечивающий высокую прибыльность бизнеса при минимальных затратах.
weDocs
weDocs - плагин базы знаний и документации для WordPress
Tolstoy Comments
Система комментирования, которая не нагружает страницу, не зависает, работает быстро на мобильных....
XWiki
Open-source Вики-движок с возможностью создания мини-приложений на вики-страничках
Cackle
Облачные виджеты для сайтов и интернет-магазинов: комментарии, отзывы, опросы, онлайн консультант
Будьте первым, кто оставил отзыв на “Kayako”
Отзывы
Отзывов пока нет.