WAMM.chat

WAMM.chat — онлайн сервис позволяющий работать с одним аккаунтом WhatsApp нескольким сотрудникам с разных компьютеров. Он почти такой же, как WhatsApp Web для компьютера, но многопользовательский и плюс ещё несколько плюшек.

Возможности WAMM.chat

• Одновременная работа до 30 сотрудников с одним WhatsApp
•  Сами подключаете сотрудников к своему аккаунту WhatsApp
•  Каждый сотрудник работает под своей учетной записью
•  Отображение имени сотрудника, отправившего сообщение клиенту
•  Работает на компьютере через любой Браузер
•  Уведомление о новых сообщениях на рабочем столе со звуком и без
•  Настройка часового пояса, для коррекции времени сообщений
•  Отправка и чтение текста, изображений и файлов
•  Отображение статусов «Доставлено», «Прочитано»
•  Пишите клиенту первым, если знаете его номер WhatsApp
•  Загрузка контактов с телефона, файла Excel или добавление вручную
•  Экспорт контактной книги WhatsApp в файл Excel
•  Загрузка переписки при получении первого сообщения от клиента
•  Общая контактная книга для всех сотрудников
•  Поиск контактов и сообщений по имени, телефону, тексту
•  Можно отправлять до 6 000 сообщений в день
•  Быстрые ответы (шаблоны сообщений) ^Новое
•  Функции CRM: ^Новое
  • тэги – делайте отметки чатов, визуализируйте, фильтруйте;
  • назначение ответственных за чат – распределяйте нагрузку;
  • завершенные и открытые чаты – скрывайте чат из ленты, если вопрос клиента решен

•  Можно одновременно пользоваться WhatsApp в телефоне и WAMM.chat, сообщения синхронизируются
•  Работает с любым аккаунтом WhatsApp или WhatsApp Business
•  WhatsApp API для отправки сообщений из ваших систем
•  Для подключения необходим телефон с установленным WhatsApp
•  Телефон должен быть всегда включен и подключен к Интернету
•  Нельзя одновременно пользоваться WhatsApp Web и WAMM.chat
•  WAMM.chat перестаёт работать, когда:
  • телефон с WhatsApp выключен
  • телефон с WhatsApp без Интернета
  • телефон с WhatsApp занят звонком
  • телефон с WhatsApp подключен к WhatsApp Web
  • в телефоне с WhatsApp разорвали подключение с WAMM.chat