Upservice

(10 отзывов клиентов)

Управление заказами и задачами вашей компании

Upservice — это бесплатная программа, которая помогает наладить рабочие процессы:

  • принимайте заявки, повышайте скорость обработки обращений;
  • ставьте и контролируйте исполнение задач;
  • автоматический документооборот и порядок в документах.

 

Особенности Upservice

  • Сервис будет полезен компаниям, которые работают в сферах обслуживания техники и оборудования, ресторанов и гостиниц, недвижимости, ЖКХ, управляющих компаний и др.
  • Чтобы настроить программу не нужно платить сторонним специалистам. Легко разобраться с программой за 12 минут.
  • В Service Desk Upservice есть бесплатный тариф, на котором вы сможете автоматизировать процессы компании.

 

Возможности Upservice

  1. Работа с клиентом
    • Круглосуточный прием заявок
    • Оповещения клиентов по SMS
    • Оценки и отзывы от заказчиков
  2. Управление и контроль сотрудников
    • Постановка задач, присвоение статусов и контроль выполнения
    • Отчеты по трудозатратам
    • Напоминания и уведомления о заявках/задачах
  3. Документооборот
    • Ведение внутренних и внешних документов
    • Онлайн-система согласований
    • Автоматическое выставление актов
  • Процессы, работа & продуктивность
    Проекты & Управление задачами. Ознакомьтесь с нашим разнообразным списком сервисов и приложений, которые помогут вам повысить продуктивность и эффективность. Наши инновационные решения помогут вам автоматизировать задачи, улучшить коммуникацию и оптимизировать рабочие процессы. Используйте наши сервисы и приложения, чтобы достичь новых высот в вашем бизнесе. ...
  • Отели, Рестораны, Кафе
    ...
Для кого?
Платформы
Тип продукта
Возможности

Аналоги и альтернативы для Upservice

Upservice - похожие продукты (инструменты, решения, сервисы)

Блог, обзоры, новости

Посмотреть блог по теме: Upservice

10 отзывов на Upservice

  1. Ержан

    Нормально

  2. Ержан Бекенов

    Мы долго искали подходящий сервис-деск, который бы решал повседневные задачи. Отдельный лайк за приложение. Рекомендую апсервис всем коллегам в IT-сфере, кто ищет стабильную систему для организации рабочего процесса и общения с клиентами. Вацап, кстати, настроили за минуту. Нашу команду радует, что поддержка работает оперативно, и вопросы решаются без лишних задержек.

  3. Михаил Псков

    В целом мы довольны, после демонстрации начали создавать задачи в системе и пробовать подключить почту с телеграм. Все получилось, по всем вопросам служба поддержки помогает. Спасибо.

  4. Василий ИП Левицкий

    Система в которой мы работали 23 год подняла стоимость и мы были вынуждены искать что-то в рамках бюджета. Советуем не отказываться от демонстрации (сотрудники всегда предлагают онлайн-встречи, главное найти время). Нашим сотрудникам очень нравится приложение.
    Плюсы:
    1. Скорость системы
    2. Настроили 4 канала для приема обращений
    3. Наши клиенты по ссылке всегда в курсе на каком этапе заявка
    4. Мобильное приложение — выездные предоставляют фото/видео с объектов
    5. Отчеты по обслуживанию
    6. Приветливая служба поддержки

  5. Назар PM

    Используем сервис деск и задачник. В целом — довольны. Настроили СЛА, отчеты помогают анализировать работу операторов, а метки упрощают организацию задач. Работаем больше года, в последний месяц участились сбои. Не с первого раза отправляются сообщения.

  6. Дима

    Нужна была программа для приема заявок на электромонтаж и их обслуживание. Приходят с электронной почты и вотсапа. Мобильное приложение — это огромный плюс. Обещали девушке из службы поддержки оставить отзыв. Успехов!

  7. Дмитрий Манько

    Нужна была программа для приема заявок на электромонтаж и их обслуживание. Приходят с электронной почты и вотсапа. Мобильное приложение — это огромный плюс. Обещали девушке из службы поддержки оставить отзыв. Успехов!

  8. Ivan

    Систему используем почти полгода для аварийной диспетчерской. Все подчиненные смогли быстро разобраться в мобильном приложении. Когда появляются вопросы — поддержка всегда ответит. Нареканий на работу нет и возможности системы закрывают все наши нужды.

  9. Вячеслав

    Я работаю мастером по установке кандеев. Пол года пользуюсь программой. + определенно, что бесплатной версии хватает. Для задач от менеджеров и для исполнения заявок. У нас в конторе человек 10-15. Очень рад, что теперь мне никто по 100500 раз за день не звонит. Все происходит через программу. Дали заявку, поехал на объект, отчитался-отписался. ФОто добавил. Документы даже там формируются.

  10. Елена

    Зашли на сайт зарегистрировались и там же работаем. Понравилось, что ничего не нужно скачивать и настраивать. Сама программа красивая в плане внешнего вида.+ реально не сложно было разобраться. Мы только начали пользоваться, но в принципе пока все ок. из минусов-техподдержка не работает ночью.

Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *