TravelLine

Обзор

TravelLine — облачная платформа для автоматизации и роста доходов гостиничного бизнеса. В едином личном кабинете доступны 13 инструментов для онлайн-продаж, управления фондом и бронированиями, приема платежей, аналитики и маркетинга. Платформой пользуются более 12 000 отелей, гостиниц, санаториев и других средств размещения в России, Беларуси и Абхазии.

Зачем и для чего это нужно (use cases)

• Увеличение прямых бронирований с сайта отеля и в мессенджерах.
• Централизованное управление каналами продаж и предотвращение овербукинга.
• Оперативная работа ресепшн и службы бронирования в облачной АСУ.
• Прием онлайн-платежей за номера, услуги, путёвки, мероприятия.
• Финансовая и операционная отчетность, анализ доходов и эффективности.
• Интеграции с PMS/CRM, платежами, Wi‑Fi, ключами, отчетностью и др.

Ключевые функции и особенности

• Единая платформа с более чем 500 интеграциями и доступом из браузера.
• Синхронизация данных по тарифам, квотам и ограничениям между модулями.
• Готовые сценарии автоматизации для разных типов объектов размещения.

TL: Booking Engine (модуль онлайн‑бронирования)

• Устанавливается на официальный сайт и позволяет бронировать номера, услуги и путёвки.
• Автоматически отправляет ваучер гостю и создает бронь в АСУ отеля.
• Поддерживает скидки и статусы по программе лояльности.
• В среднем увеличивает долю прямых бронирований на 32%.

TL: WebPMS (облачная АСУ отеля)

• Создание и редактирование броней, шахматка, тарифы и квоты в реальном времени.
• Отчеты по способам оплаты, допуслугам, отменам и ключевым операционным метрикам.
• Онлайн‑предоплата даже при бронировании по телефону или через соцсети.
• Ролевой доступ для сотрудников и мобильная версия шахматки (Android).
• Дополнительные модули: передача сведений о гостях, Wi‑Fi‑авторизация, электронные ключи за 30 секунд, учет доходов и расходов в АСУ, финансовая аналитика (например, через специализированные модули).

TL: Channel Manager (менеджер каналов)

• Автоматизирует продажи и синхронизацию с 100+ площадками для отелей, санаториев и загородных объектов.
• Управление тарифами, квотами, ограничениями и стоп‑селлом из единого интерфейса.
• Автоматическое распределение доступности и цен без входа в кабинеты каналов.
• Снижение риска овербукинга и контроль паритета цен.

TL: Order Management (управление заказами и оплатами)

• Автоматизирует прием онлайн‑платежей без онлайн‑кассы и отдельного договора с банком.
• Быстрое оформление заказа и отправка гостю ссылки на оплату (≈1 минута).
• Подходит для оплаты туров, экскурсий, мероприятий и любых сопутствующих услуг.
• Ускоряет предоплату, уменьшает no‑show и упрощает сверку платежей.

Другие инструменты платформы

• Конструктор сайта отеля, виджеты стимулирования прямых продаж (гарантия лучшей цены, сравнение тарифов), репутационный модуль (работа с отзывами), чат‑бот и мессенджеры для коммуникаций.
• Инструменты динамического ценообразования и мониторинга рынка (rate shopper).
• Модули для корпоративных продаж, сертификатов/пакетов, расширенной аналитики.
• Интеграции с платежными сервисами, ККМ/фискализацией, СКУД/электронными ключами, системами отчетности, бухгалтерскими и CRM‑решениями.

Кому может быть полезно

• Отелям, мини‑отелям, апартаментам и хостелам — для роста прямых продаж и оптимизации работы фронт‑офиса.
• Санаториям, курортам и загородным отелям — для продажи путёвок и пакетов, учета мед‑ и допуслуг.
• Глэмпингам и базам отдыха — для гибкого управления каналами и бронированием.
• Управляющим компаниям и сетям — для централизованной отчетности и контроля продаж.
• Отделам продаж, маркетинга и revenue‑менеджерам — для динамического ценообразования, аналитики и работы с каналами.

Почему выбирают TravelLine

• Единая экосистема: все ключевые инструменты и данные — в одном кабинете.
• Масштабируемость: от независимого объекта до сети с несколькими локациями.
• Богатая интеграция: >500 готовых коннекторов к системам рынка.
• Быстрый старт: внедрение, обучение персонала и поддержка на русском языке.

Как начать работу

• Подключить необходимые модули платформы под задачи объекта.
• Настроить тарифы, квоты, политику отмен и онлайн‑оплату.
• Интегрировать с сайтом, каналами продаж и учетными системами.
• Обучить сотрудников работе в WebPMS и настроить роли/права доступа.
• Запустить аналитику и регулярно оптимизировать ценообразование и каналы.