Манго Офис

Основное направление услуг Манго Офис, это облачные сервисы в ip-телефонии. Иными словами удаленный доступ к максимально возможному количество услуг Атс. На данный момент является лидером в этой области по количеству предоставляемых услуг и активных абонентов. По разным оценкам занимает от 40 до 50 процентов рынка “виртуальной” телефонии.

Вы можете приобрести в данном сервисе виртуальные номера телефонов и нужное оборудование например,  SIP телефоны.

Интеграция с сервисом телефонии Манго Телеком позволяет:

• Получать уведомления непосредственно в админке магазине о входящем звонке и сразу открыть карточку звонящего клиента.
• В админке магазине просматривать журнал вывозов с возможность прослушать запись разговора.
• Обрабатывать пропущенные вызовы.
• Бесплатное подключение виджета “Перезвоним через 30 сек” .

Возможности сервиса:

• Виртуальная АТС. Телефонная связь без прокладки телефонных линий или покупки стационарной офисной АТС.
• Свой колл-центр за полчаса. Приложение для работы со звонками и обращениями по любым каналам. Не нужно настраивать оборудование, всё подключается за полчаса.
• Колл-трекинг. Сервис измеряет эффективность рекламных кампаний и конверсию звонков в продажи.
• Виджеты для сайта. Чат, заказ обратного звонка, звонок с сайта и всплывающее окно с предложением консультации.
• Номер 8-800 в подарок. Бесплатные звонки для клиентов со всей России.
• Приложение Mango Talker. Офисная телефония, адресная книга, чаты и видеоконференция в одном приложении. Удобная работа со всеми обращениями клиентов на компьютерах, планшетах и смартфонах.
• Интеграция с CRM и другими бизнес приложениями. Больше 100 готовых модулей и API.
• Поддержка 24/7.