Система OKR из Google: цели и ключевые результаты

OKR (от англ. Objectives and Key Results «цели и ключевые результаты») — метод, используемый в современном менеджменте для управления проектами. Стал популярен в стенах Google. Позволяет синхронизировать командные и индивидуальные цели и обеспечить эффективный контроль над реализацией поставленных задач.

Метод OKR был разработан в корпорации Intel; после чего получил распространение в ряде крупных технологических компаний, в том числе в Google, LinkedIn, Zynga.

Особенности

• Защита от микроменеджмента — руководитель может сконцентрироваться на приоритетах;
• Реализовать творческий потенциал — исполнитель может найти способ достижения цели самостоятельно;
• Объективно оценить результат — измеримость результатов позволяет объективно определить, была ли цель достигнута. Если нет — это повод для анализа причин неудачи и вводные данные для последующего планирования.

Структура OKR

OKR это список из целей, не более пяти, для каждой из которых задаются измеримые результаты, также не более пяти.

Пример:

Цель: Опубликовать хорошую статью по OKR.
Ключевой Результат 1: Статья должна выйти не позднее 23 мая 2017.
Ключевой Результат 2: Количество просмотров — 40 тыс.
Ключевой Результат 3: Рейтинг — +35.
Ключевой Результат 4: Интересных и конструктивных комментариев — 10.

В рамках компании OKR работают как иерархия. Общие цели компании определяют цели отдельных подразделений, те — цели команд, на базе которых в свою очередь строятся индивидуальные цели.

Иерархия целей не обязательно должна быть строго вертикальной. Отдельные подразделения или команды могут ставить совместные или связанные цели горизонтально.

Видео

Книга про OKR: Измеряйте самое важное

Автор книги, венчурный инвестор Джон Дорр рассказывает о созданной им системе OKR (цели и ключевые результаты), которая помогла таким, например, гигантам, как Intel и Google, достичь впечатляющего роста.

Подробнее

Примеры OKR

Тут собраны примеры OKR по разным отделам и направлениям https://soapboxhq.com/goal-examples