Что представляют собой стандарты ISO? Этапы добровольной сертификации ИСО. Порядок внедрения системы менеджмента на предприятии. Преимущества получения сертификата. Где можно оформить сертификат ISO?
Сертификат ISO оформляют в добровольном порядке компании, занимающиеся производством продукции, оказанием услуг или выполнением каких-либо работ. Документ официально подтверждает, что на предприятии внедрена и функционирует сертифицированная система менеджмента качества (СМК), соответствующая единым требованиям ISO.
Получить помощь в прохождении сертификации можно на сайте https://eacaudit.ru/.
Что представляют собой стандарты серии ISO?
Положения, нормы и правила ISO являются едиными для всех участников международного рынка. Они позволяют:
- устранить различные препятствия в развитии внешнеторговых отношений;
- гармонизировать требования государственных стандартов и других нормативных актов, призванных упорядочить бизнес-процессы и повысить эффективность работы предприятия в целом.
Принципы ISO универсальны, поэтому подходят для компаний различных форм собственности, отраслей, специфики деятельности, которые стремятся работать в международных масштабах. Несмотря на то, что они носят рекомендательный характер, некоторые из них утверждены в РФ в качестве ГОСТов.
Сертификат ИСО, полученный по инициативе предпринимателей и юридических лиц, удостоверяет, что системы менеджмента, действующие в организации, придерживаются принципов какого-либо стандарта серии ISO. Его оформление является для компаний ключом к выпуску товаров на международный рынок.
Грамотно внедренная и сертифицированная система управления гарантирует, что предприятие использует лучшие деловые практики, заложенные в стандартах ИСО.
Что представляет собой система менеджмента?
СМК представляет собой комплекс управленческих мер, нацеленных на извлечение компанией максимальной прибыли, за счет стабильного повышения эффективности производства и качества выпускаемых товаров или оказываемых услуг.
Главная задача системы управления заключается в возможности выхода компании на новый уровень за счет обеспечения профессиональными кадрами, модернизированным оборудованием, инвестициями, информационными и материально-техническими ресурсами.
Для внедрения системы менеджмента обязательными являются следующие процедуры:
- разработка документации;
- проведение комплексного аудита;
- разработка корректирующих мероприятий;
- обеспечение непрерывного контроля качества продукции или услуг;
- предупреждающие действия.
По личному усмотрению руководителя или владельца компании количество документированных процедур может быть увеличено. Несмотря на то, что сертификация не относится к обязательным процедурам, юридические лица или предприниматели предпочитают ее пройти, поскольку наличие сертификата часто требуется для участия в коммерческих и государственных тендерах.
Благодаря сертификации организации расширяют сферу деятельности за счет укрепления доверия клиентов, модернизируют управленческие процессы, повышают производительность труда и сокращают производственные затраты.
Виды сертификатов ISO
Самой распространенной является сертификация СМК, соответствующей положениям ИСО 9001. Это обобщающий стандарт, определяющий единые принципы внедрения СМК для компаний, нацеленных на повышение покупательского спроса и удовлетворенности клиента качеством производимых товаров или оказываемых услуг. Данный стандарт считается самым приближенным к бизнесу, поскольку соблюдение его положений помогает в достижении целей, приоритетных для любого предприятия:
- клиентоориентированность;
- непрерывное совершенствование бизнес-процессов;
- сокращение лишней и ненужной работы, не приносящей выгоды компании;
- снижение себестоимости продукции или услуг, повышение результативности работы предприятия;
- увеличение доли рынка и показателей прибыли.
Российские компании часто внедряют и другие стандарты ИСО, например:
- ИСО 14001 – разработка СЭМ с целью сокращения негативного влияния производственной деятельности на экологию. Использование принципов этого международного стандарта позволяет обеспечить безопасность производственных процессов для природы и человека.
- ИСО 22000 (ХАССП) – разработан для организаций пищевой промышленности. Предусматривает внедрение СМК, соответствующей принципам НАССР, с целью контроля безопасности пищевой продукции, анализа рисков и контрольных критических точек. Программа ХАССП способствует сокращению показателей производственного брака и обеспечивает качество продуктов питания на всех этапах их изготовления.
- ИСО 45001 – действует с 2021 года вместо OHSAS 18001. Предусматривает внедрение СМБТиОЗ (менеджмент, направленный на обеспечение безопасности труда, охрану здоровья рабочего персонала). Стандарт направлен на повышение эффективности функционирования СМК в области охраны труда. Цель СМБТиОЗ – организация процесса производства таким образом, чтобы исключить риски, связанные с производственным травматизмом и обеспечить трудоспособность, безопасность сотрудников при выполнении трудовых обязанностей.
Предприятия выбирают и другие узкоспециализированные системы менеджмента ISO. Для их внедрения и сертификации предприниматели могут обратиться за помощью в сертификационный центр «EAC Audit». Предприятия получат не только грамотную консультационную поддержку, но и уникальную возможность оформления сертификата ISO в течение 24 часов.
